手机卡，流量卡，校园卡

一、宽带安装办理流程

1. 在线预约：选择手机卡+宽带组合套餐，填写宽带办理预约表单，提交办理申请；

2. 资质审核：工作人员审核办理人身份信息及安装地址是否符合宽带办理条件；

3. 确认安装：审核通过后，客服联系确认宽带安装时间及安装细节；

4. 上门安装：工程师按约定时间上门进行宽带安装调试，完成后现场验收；

5. 开通使用：宽带安装完成后，工作人员协助激活手机卡及宽带账号，即可正常使用。

二、办理宽带准备工作

1. 本人有效身份证原件（需年满18周岁，不超过70周岁）；

2. 安装地址的房产证或租赁合同（证明居住权限）；

3. 预留常用手机号码，便于接收办理进度通知；

4. 确认安装地址具备电信宽带线路覆盖。

三、宽带安装注意事项

1. 安装时需办理人本人在场，配合工程师完成身份核验；

2. 光猫、路由器等设备需妥善保管，拆机时需归还；

3. 安装完成后请测试网络速度，确认符合所选宽带套餐标准；

4. 如遇宽带故障，可联系营业厅或在线报修，24小时内响应。

1. 中国电信(石岐营业厅)

地址：广东省中山市康华路23号

业务范围：手机卡办理、宽带安装、宽带套餐组合定制、企业专线办理

2. 中国电信(东区营业厅)

地址：中山市中山四路80号

业务范围：校园卡办理、流量卡套餐、宽带办理、故障维修

3. 中国电信(西区营业厅)

地址：广东省中山市富华道33号西区电信大楼

业务范围：手机卡+宽带组合办理、套餐升级、设备更换

4. 中国电信(南区营业厅)

地址：广东省中山市城南二路29号

业务范围：社区宽带安装、手机卡办理、快速上门安装

5. 中国电信(民权路营业厅)

地址：广东省中山市民权路16号

业务范围：流量卡办理、宽带移机、全屋WiFi覆盖