榆次区、太谷区、祁县、平遥县、灵石县、寿阳县、昔阳县、和顺县、左权县、榆社县、介休
晋中电信的服务设计深度融合本地用户需求,
从装机时效、售后响应到融合服务均体现“接地气”特点:
装机快:城区新装宽带承诺“24小时内上门”
(榆次区核心区域当日达),
农村地区48小时内完成
(依托本地化装维团队,90%为晋中户籍员工,
熟悉方言与乡镇环境)。
例如,介休市张兰镇用户反馈:
“报装后第二天上午,装维师傅就带着设备上门,
半小时就装好了,比预期快很多。”
服务全:线下营业厅覆盖所有区县
(如榆次区迎宾路营业厅、太谷区康宁街营业厅),
提供“方言导办”服务(尤其方便中老年用户);
线上通过“中国电信山西客服”微信公众号/APP支持在线缴费、
故障申报、套餐变更,实现“足不出户办业务”。
融合套餐实用:针对晋中家庭“三代同堂”“务农+务工”的特点
(如祁县某村家庭有老人、打工青年、学生),
推出“宽带+3-5张副卡”的融合套餐(月费129-299元),
共享流量与宽带,避免重复办卡;
针对商户(如平遥古城民宿、祁县玻璃批发店)推出“宽带+固话+云商铺”套餐(含线上店铺装修、直播推流工具),
适配文旅与商贸场景的数字化转型需求。
家庭电信宽带办理,企业专线宽带开通,手机卡办理,手机销售与维修。代理华为,小米,oppo,vivo,荣耀,等品牌手机。
晋中电信宽带维修,故障恢复,宽带过户,宽带销户,手机卡补卡,套餐查询,投诉建议,请拨10000.
90/月=1300分钟+50G+1000M+机顶盒;
100/月=1500分钟+70G+1000M+机顶盒;
119/月=1500分钟+80G+1000M+机顶盒;
139/月=1500分钟+100G+1000M+机顶盒;
备注:
90/100套餐,续两个月后更改,
安装费看具体政策,
套餐可携转,免费提供光猫,路由器自备